1 февраля 2018 в 17:33
Блог сайта
Не бойтесь проводить Вебинары. Это эффективно и вот почему!
Не бойтесь проводить Вебинары и вот почему!
Вы можете сколько угодно текстом пытаться писать инструкции, прикладывать к ним многочисленные скриншоты, но Вебинары остаются самым эффективным способом доведения подробной информации до пользователей. Давайте подробнее разберем, почему так происходит. А также почему не стоит бояться их проводить.
Изучение текстовой информации требует некоторые усилия не только от зрительного органа. Как стало известно из научных исследований, даже некоторые текстовые осмысления очень сложны для восприятия многими пользователями. Порой даже очень простой текст не сможет дать точного разъяснения его смысла. Чаще всего это бывает из-за того, что требуется держать в памяти большой объём информации, чтобы осмыслить текст. Приведём пример. Текст "Вебинар не так сложно провести. Стоит только настроить ссылку в настройках вебинара и начать транслировать". В этом тексте казалось бы всё просто уже для более опытного пользователя в этом направлении. Для новичка же этот вопрос остаётся не раскрытым, поскольку не хватает подробной информации о настройке, даже если ему показать это место.
Текстовая информация, которая сопровождается скриншотами, является усвояемой для простого обывателя интернета. Снимки экрана могут дать более глубокое осмысление текста. Визуальное представление воспринимается всегда легче, чем просто текст. Мозг начинает уже строить действия, которые требуются от человека, и человек начинает действовать. Но даже этого бывает недостаточно и вот почему. Когда человек видит картинку, он видит только уже результат действий, либо исходное состояние действий. Само действие пользователю бывает непонятным. Т.е. даже если пользователь видит, куда он должен перейти, то он уже не видит, что он должен сделать, чтобы получить результат, показанный уже на следующем снимке экрана. Дополнительный текст может помочь, но опять же не всегда даёт понятную информацию к действию. Приведём пример. Если к уже рассмотренному нами тексту во втором абзаце этой статьи про вебинар приложить снимок экрана с местом, где происходит привязка ссылки на вебинар, а также второй снимок экрана с местом, где этот вебинар создается, то человек не видит именно действий как создается этот вебинар. Прочитав инструкцию к этим снимкам экрана, пользователь может не понять в виду отсутствия того самого недостаточного осмысления требуемых от него действий.
Теперь подойдём к самому главному. Вебинары - самый эффективный способ донесения информации до пользователя. Здесь достаточно немного текста, который можно изредка показывать на экране с помощью слайдов. Остальное дело за вашим языком. Сопровождая свои действия комментариями, вы не оставляете выбора пользователю, кроме как понять вас на все 100%. Кроме этого, пользователь может в режиме реального времени задавать уточняющие вопросы, которые дадут ему полное понимание ваших действий. Даже для глухонемых нет преград. В вебинарах есть настройка для включения субтитров. Ваши голос будет сопровождаться титрами, т.е. ваши слова будут преобразованы в текст. И это ещё не всё. Вебинар является записью, которую в дальнейшем могут просматривать другие пользователи, кто не успел попасть на прямую трансляцию. Это необратимый плюс для качественного донесения информации. Ведь даже если вам не удаётся подбирать мудрёные слова, и вы используете способ, как говорится, своим языком, то новичкам это будет даже плюсом, поскольку порой только так бывает понятнее.
Почему не стоит бояться проводить вебинары? Во-первых, вам необязательно показывать своё лицо. Вебинар может проводиться в режиме трансляции вашего рабочего экрана, где вы производите все действия. Что касается привлекательного голоса, то здесь тоже нечего переживать. Порой даже привлекательный голос не всем нравится. Поэтому, не бойтесь! В любом случае вы найдёте свою аудиторию. Нет такого человека, которого понимают абсолютно все. Обязательно у каждого из вас найдется своя аудитория, которая будет понимать вас и идти за вами. Вперёд и только вперёд! Действуйте! Бизнес сеть Kaleostra предоставляет все имеющиеся инструменты для этого! Проводите вебинары у нас, ведь это так легко.
Вы можете сколько угодно текстом пытаться писать инструкции, прикладывать к ним многочисленные скриншоты, но Вебинары остаются самым эффективным способом доведения подробной информации до пользователей. Давайте подробнее разберем, почему так происходит. А также почему не стоит бояться их проводить.
Изучение текстовой информации требует некоторые усилия не только от зрительного органа. Как стало известно из научных исследований, даже некоторые текстовые осмысления очень сложны для восприятия многими пользователями. Порой даже очень простой текст не сможет дать точного разъяснения его смысла. Чаще всего это бывает из-за того, что требуется держать в памяти большой объём информации, чтобы осмыслить текст. Приведём пример. Текст "Вебинар не так сложно провести. Стоит только настроить ссылку в настройках вебинара и начать транслировать". В этом тексте казалось бы всё просто уже для более опытного пользователя в этом направлении. Для новичка же этот вопрос остаётся не раскрытым, поскольку не хватает подробной информации о настройке, даже если ему показать это место.
Текстовая информация, которая сопровождается скриншотами, является усвояемой для простого обывателя интернета. Снимки экрана могут дать более глубокое осмысление текста. Визуальное представление воспринимается всегда легче, чем просто текст. Мозг начинает уже строить действия, которые требуются от человека, и человек начинает действовать. Но даже этого бывает недостаточно и вот почему. Когда человек видит картинку, он видит только уже результат действий, либо исходное состояние действий. Само действие пользователю бывает непонятным. Т.е. даже если пользователь видит, куда он должен перейти, то он уже не видит, что он должен сделать, чтобы получить результат, показанный уже на следующем снимке экрана. Дополнительный текст может помочь, но опять же не всегда даёт понятную информацию к действию. Приведём пример. Если к уже рассмотренному нами тексту во втором абзаце этой статьи про вебинар приложить снимок экрана с местом, где происходит привязка ссылки на вебинар, а также второй снимок экрана с местом, где этот вебинар создается, то человек не видит именно действий как создается этот вебинар. Прочитав инструкцию к этим снимкам экрана, пользователь может не понять в виду отсутствия того самого недостаточного осмысления требуемых от него действий.
Теперь подойдём к самому главному. Вебинары - самый эффективный способ донесения информации до пользователя. Здесь достаточно немного текста, который можно изредка показывать на экране с помощью слайдов. Остальное дело за вашим языком. Сопровождая свои действия комментариями, вы не оставляете выбора пользователю, кроме как понять вас на все 100%. Кроме этого, пользователь может в режиме реального времени задавать уточняющие вопросы, которые дадут ему полное понимание ваших действий. Даже для глухонемых нет преград. В вебинарах есть настройка для включения субтитров. Ваши голос будет сопровождаться титрами, т.е. ваши слова будут преобразованы в текст. И это ещё не всё. Вебинар является записью, которую в дальнейшем могут просматривать другие пользователи, кто не успел попасть на прямую трансляцию. Это необратимый плюс для качественного донесения информации. Ведь даже если вам не удаётся подбирать мудрёные слова, и вы используете способ, как говорится, своим языком, то новичкам это будет даже плюсом, поскольку порой только так бывает понятнее.
Почему не стоит бояться проводить вебинары? Во-первых, вам необязательно показывать своё лицо. Вебинар может проводиться в режиме трансляции вашего рабочего экрана, где вы производите все действия. Что касается привлекательного голоса, то здесь тоже нечего переживать. Порой даже привлекательный голос не всем нравится. Поэтому, не бойтесь! В любом случае вы найдёте свою аудиторию. Нет такого человека, которого понимают абсолютно все. Обязательно у каждого из вас найдется своя аудитория, которая будет понимать вас и идти за вами. Вперёд и только вперёд! Действуйте! Бизнес сеть Kaleostra предоставляет все имеющиеся инструменты для этого! Проводите вебинары у нас, ведь это так легко.
Просмотров: 4113
Kaleostra © 2015-2024 Русский